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關(guān)于同茂直線電機質(zhì)保問題的解析
直線電機是昆山同茂電子有限公司及旗下分公司的主營產(chǎn)品之一,具體包括無鐵芯U型槽直線電機、有鐵芯平板直線電機和軸棒直線電機三大類。
無論是從昆山同茂電子有限公司還是旗下分公司出售的直線電機產(chǎn)品,同茂均承諾質(zhì)保1年。
但對于質(zhì)保,很多客戶存有疑慮,拿近期的一個案例來說,某高校A同學采購了我司的一款電機和一臺驅(qū)動器,但是在使用過程中,A同學不按照參數(shù)進行設(shè)置操作,且有線纜接錯的現(xiàn)象,導致相關(guān)部件發(fā)生損壞,A同學說電機和驅(qū)動器采購還不足一年,應(yīng)該在質(zhì)保期,對此,小編有話要說:
我司承諾的質(zhì)保,是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等,如果是客戶人為導致的損壞,不在質(zhì)保范圍之內(nèi),像上述的案例,A同學使用中線纜接錯以及參數(shù)設(shè)置有誤,是人為操作不當導致的產(chǎn)品損壞,不在質(zhì)保范圍內(nèi)。
昆山同茂電子有限公司及旗下分公司一直秉承“質(zhì)量為本,誠信經(jīng)營”的宗旨,致力于為客戶提供高品質(zhì)、高性能的直線電機產(chǎn)品,以及選型指導、使用指導、安裝指導等周到的服務(wù),歡迎多多關(guān)注。
該文章源于昆山同茂電子有限公司(http://www.shwcmjg.com/)公司原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處。
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